1.地元西三河を知り尽くした家づくり
イトー工務店は創業45年、ずっと愛知県西三河で地域密着の家づくりをしてきました。西三河の家づくりにおいては、どこにも負けない自信があります。三河湾に面した温暖な気候はもちろんのこと、心配される大震災についても安全な設計を心がけています。地元の職人とのチームワークで出来上がる高いクオリティの家づくりは、他社にはない強みです。
2.適正価格×高品質
たくさんのご家族に家づくりの幸せを分かち合うため、イトー工務店では「子育て世代に高品質な住宅を適正価格でご提供する」をコンセプトに、家づくりをしています。価格表示も明快で、他社で見られる不透明な値上げも一切ありません。また、土地からのご購入なのかどうかによって予算も変わってくるように、ご家族の必要予算に合わせてバリエーション豊かに家づくりをご提案し、将来、家計に無理のないように予算管理をします。
3.値引きの無い平等で正直な価格
大手ハウスメーカーの戦略的な値引き(お客様にお得感を感じさせる値引き)はイトー工務店にはありません。常に正直な価格にて、お客様にご提示いたします。私たちは、「言ったもん勝ち」のような値引き要求を交渉上手なご家族が得をして、値引き要求ができない優しいご家族が損をするというのは間違っていると思っています。どんな方にも平等に価格をご提示する正直さに信頼を寄せていただいています。
4.テレビCMやモデルハウスをもたない
家の価格を下げるために、大手ハウスメーカーが行うような、テレビCM や総合展示場への出展による、ただ見せるだけのモデルハウスの建設は一切行いません。これらの広告宣伝費は、お客さまからお支払いいただく家づくりの金額から差し引かれています。それを避けるためにイトー工務店では過大な広告出稿やハウジングセンターへの出展は行っていません。
5.業種認定業者制
一つの家を施工するにはいくつもの業種があり、それぞれ異なる業者が関わっています。そのため、それぞれが自分の仕事に責任を持ち、次の業種の職人さんに引き継がなければ、良い家はできません。そこで、イトー工務店では「業種認定業者制」として、イトー工務店の施工を知らない見ず知らずの大工さんやその他の職人さんが施工に加われないよう、施工業者の認定制度をとり、家の品質の安定化を図っています。
6.小さな工務店のできる取組み
大手の住宅会社になればなるほど、意思決定に時間がかかり、融通が利かない点が多々あります。また、株式会社形態をとっている住宅会社は、株主への提示報告や決算報告がかかわることから、お客様の要望よりも株主優先の体制という風潮があります。
イトー工務店は小さな会社ですし、株主は弊社会長と社長の二人です。その二人が「お客様の納得感」をどのスタッフより願っていますから、じっくりと納得のお打合せができますし、工事中も工期を極端に短縮することはありません。
7.時代や流行に左右されない、長く大切にされる家
長く大切に住んでいただくうえで、時代や流行に左右されるような極端な家づくりをしてはいけないと考えています。いつまでも快適に、幸せに暮らせる家であるために、そして外にいても帰りたくなる家になるためにイトー工務店は100年先までイメージして家づくりをしています。
8.高性能がスタンダード仕様に
夏は涼しく、冬は暖かい家であることはイトー工務店では当たり前。大切なご家族の暮らしと健康を守るために家の性能はとても重要です。初めは少しとっつきにくいかもしれませんが、しっかりと各社の性能数値を確認するようにしてください。そのうえでイトー工務店の家の性能値を見ていただければご納得いただけると思います。
もしわからなくてもイトー工務店スタッフがしっかりとわかりやすくお伝えいたします。
9.「こうしておけばよかった!」をなくす打合せ
どんなにデザインが優れていても、どんなに高性能な家であっても、その家に住む人の暮らしに合った家でなければ、良い家とは言えません。そのために、お客さまのご希望をお伺いするのはもちろんのこと、お客さま自身ですら自覚していなかった要望が出てくるまで、会話を重ね、家づくりを行います。そうすることで、住み手に合った本当に良い家づくりが可能となります。
10.結果だけでなく家づくりの過程も大事に
他の会社さまより、1棟1棟への思い入れ、気持ちが熱すぎるところがあるかもしれませんが、私たちは家を建てるという「結果」だけでなく「過程」も楽しんでいただきたいと考えています。間取りは気に入っていただくまで、何度も書き直す覚悟がありますし、建築中も建築現場で実際の建物を見ながら何度も打合せを行います。最初の打ち合わせからお引渡しまで良い家を建てるために最善を全員で尽くします。
11.家の品質を左右する職人の腕
家はひとつひとつがオーダーメイドです。条件も地域も気候も異なる中で、高品質を保つためには、現場で家をつくりあげる職人の腕にかかっています。イトー工務店では大工さんをはじめ、水道設備職人、電気設備職人など、高い技術をもった地元の職人さんだけ現場に入ることを許可しています。ですから技術力には絶対的に自信があります。
12.完成後も変わらぬお付き合い
家は建てて終わりではありません。定期的なメンテナンスこそが、長く住むための秘訣です。それは、住み続ける限り、今後何十年と続きます。
そういう意味では、家が完成してからが、本当のお付き合いの始まりとも言えるかもしれません。家を建てた後も分からないことはなんでもご質問いただき、長いお付き合いをさせていただければと思います。
13.アプリケーションを使った情報共有
家づくりは長い期間をつかって、一緒に考えて形にしていきます。打合せ中は何度も変更をいただく事がりますし、家づくりで共有する情報は膨大な量となります。その一つ一つをすべて記憶の中だけで管理していては、必ず間違いが生まれます。私たちは、イトー工務店で家づくりを決定していただいたお客様ご家族と、スタッフ全員とをチャットアプリの「チャットワーク」というアプリケーションを利用して情報共有をしています。
記憶だけに頼った打合せは、「言った・言わない」の水掛け論を起こしてしまいますが、チャットワークでスタッフ全員とご家族の家づくりの情報共有をすることで、打合せ履歴や変更事項などを見返して確認できるように準備をしています。最も信頼して任せていただきたいからこそ、お客様との情報共有を怠りません。
また、家が完成した後もこのチャットワークを使って、家の不具合やメンテナンスの連絡、他にも近況をお互いに伝え合ったりするのに利用し、建築後も楽しい関係を続けることができています。
14.家づくりを成功へ導くライフプランを内製化
私たちは、どんなに良い家だからと言っても、その後の生活が住宅ローンの支払いでつらくなってしまうような家づくりは絶対にしません。その材料とも言えるライフプランの作成こそが、家づくりを成功に導く第一歩だと考えます。安全な家計管理と、未来へのナビゲーションを備えて安心安全な家づくりを提供します。
また、住宅ローンの知識をもった外部のライフプランナーが少ないという現実から、弊社から二人のスタッフがライフプランアドバイザーの資格を取得して、社内でライフプランを作成いたします。
お客様の未来から逆算したライフプランを一緒に考えて、無理の無い資金計画のお手伝いをさせていただいています。
15.土地購入も免許取得者がサポート
工務店は家を建てるだけ・・・そんな風に思われているかもしれませんが、イトー工務店は宅地建物取引士の資格をもった代表の伊藤が、お客様が土地を安全に購入できる方法をお伝えしています。不動産屋さんが土地購入時に教えてくれないことでも、家を建てる工務店だから土地購入時にお伝えできることが実は沢山あります!
「この土地にはどんな家が建つのだろうか?」その視点でお客様に土地購入のお得情報をお伝えします。
16.家の品質を担保する全6回の第三者検査
どんなに優れた職人も、人間ですからごく稀に間違うこともあります。それを防ぐためにイトー工務店ではオリジナルの施工マニュアルを作成し、そのマニュアルに沿って法律で定められた瑕疵保険検査以上に厳しい第三者検査機関による検査をすべての現場で行っています。
ごまかしようのない状況を自らつくり、お客様への絶対的な安心をご提供する体制を整えています。
もしも今、家づくりでお困りのことがあれば、
一度、イトー工務店の家づくりアドバイザーに
具体的にご相談ください。